Junta Arbitral de Consumo

Destinatario:

Personas físicas

Requisitos:

Haber presentado previamente, la reclamación ante la OMIC.
Obtener una respuesta con falta de acuerdo por parte de la persona o empresa reclamada.
La persona o empresa reclamada tiene que estar adherida al Sistema Arbitral de Consumo.

Observaciones:

Descripción: Gestión ante la Junta Arbitral de Consumo.
Unidad Gestora: Oficina Municipal de Infomación al Consumidor
Materia relacionada: Consumo
Nivel de identifiación del solicitante:
- No requiere autenticación
- Certificado electrónico

¿Cómo?:

Presencial

¿Dónde?:

Servicio de Atención Ciudadana

¿Cuándo?:

Continuo

Acceso a los formularios (en papel) y presentación electrónica (si dispone de certificado electrónico)